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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen der Dog Communication Hundeschule (im Folgenden "wir" oder "uns" genannt) und unseren Kunden (im Folgenden "Kunde" oder "Sie" genannt) über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich Hundetraining, Hundeerziehung, Verhaltensberatung und Hundebetreuung.

2. Vertragsschluss

Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots oder die Vereinbarung eines Termins zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln (z.B. Teilnahme am Training) erfolgen.

3. Leistungen

Wir erbringen die vereinbarten Dienstleistungen mit der gebotenen Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen. Die genauen Leistungsinhalte ergeben sich aus der jeweiligen Vereinbarung mit dem Kunden.

Unsere Leistungen umfassen unter anderem:

  • Einzeltraining für Hunde und Halter
  • Gruppentraining und Kurse
  • Verhaltensberatung
  • Welpen- und Junghundekurse
  • Vorbereitung auf Hundealltagstauglichkeitsprüfungen
  • Sachkundenachweis-Kurse
  • Ernährungsberatung
  • Urlaubs- und Tagesbetreuung von Hunden

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Die aktuellen Preise sind auf unserer Website und in unserer Preisliste ersichtlich. Alle Preise verstehen sich in Euro und inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt:

  • Bei Einzelstunden: vor oder nach der Stunde in bar
  • Bei Kursen: vor Kursbeginn oder in vereinbarten Raten
  • Bei Betreuung: im Voraus oder nach Vereinbarung

5. Terminvereinbarung und Stornierung

Termine werden individuell vereinbart. Der Kunde ist verpflichtet, vereinbarte Termine einzuhalten.

Stornierungsbedingungen:

  • Stornierung bis 24 Stunden vor dem Termin: kostenlos
  • Stornierung weniger als 24 Stunden vor dem Termin: 50% des Preises
  • Nichterscheinen ohne Absage: voller Preis

Bei Krankheit des Hundes (ärztlich bestätigt) oder des Halters entfällt die Stornogebühr.

6. Haftung

Wir haften für Schäden, die durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht werden. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist auf vertragstypische, vorhersehbare Schäden begrenzt.

Der Kunde ist verpflichtet:

  • seinen Hund nur gesund zum Training zu bringen
  • den Impfpass bei der ersten Einheit vorzulegen
  • seinen Hund ausreichend zu versichern
  • den Anweisungen des Trainers Folge zu leisten

Der Kunde haftet für Schäden, die durch sein Verhalten oder das seines Hundes entstehen.

7. Kursabbruch

Bei Abbruch eines Kurses durch den Kunden besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr. In besonderen Härtefällen (z.B. Umzug, längere Krankheit) kann eine teilweise Rückerstattung nach Absprache erfolgen.

8. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Kunden gemäß unserer Datenschutzerklärung und den geltenden Datenschutzgesetzen.

9. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt der Vertrag im Übrigen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine wirksame Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist das für 4873 Frankenburg am Hausruck zuständige Gericht.

Stand: März 2025

Kontakt

Dog Communication Hundeschule

Ottokönigen 19

4873 Frankenburg am Hausruck

0664 1642700
0650 2330462
info@dogcommunication.at

Öffnungszeiten

Mo - Fr: 14:00 - 17:00 Uhr

Samstag: 10:00 - 17:00 Uhr

Sonntag: geschlossen

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